Aufbau in drei Wochen

Ihr Vertriebsteam,
das nie Feierabend hat.

Kommt ein neuer Lead aus Ihren Anzeigen oder Formularen, ruft unsere KI ihn innerhalb von Minuten an, qualifiziert ihn gründlich, trägt das Ergebnis in Ihr CRM ein und bucht den Termin für Ihren Verkäufer. Eine Person bei uns verantwortet die Zahlen. Sie müssen nur noch abschließen.

Ein Gespräch, 30 Minuten, ohne Präsentation.

Was immer dabei ist

DSGVO, EU-Server, AVVEine verantwortliche Person bei unsWochenberichtMonatlich kündbar nach 3 Monaten
Das Problem

Jeder Lead ist bezahlt. Nicht jeder wird angerufen.

Sie bezahlen für jeden Lead — mit Anzeigenbudget, Landingpages, Agenturen. Ein Teil davon wird zu spät oder nie angerufen: abends, am Wochenende, wenn Ihr Außendienst beim Kunden steht. Und wer eine Stunde wartet, hat oft schon beim Wettbewerb angefragt. Das ist kein Technikproblem. Das ist ein Posten in Ihrer Kalkulation.

168

Stunden hat die Woche. So lange kommen Leads herein.

50

Stunden davon ist Ihr Vertrieb am Telefon. Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr.

118

Stunden, in denen heute niemand anruft.

So arbeiten wir

Vom Lead zum Termin. Sechs Schritte, jeder dokumentiert.

1
Der Lead kommt herein

Aus Meta Lead Ads, LinkedIn- oder Google-Formularen, Ihren Landingpages oder dem Formular auf Ihrer Website. Die Einwilligung zum Anruf erfasst das Formular gleich mit.

2
Recherche vor dem Anruf

Die Website des Leads, Firmendaten, die Anzeige, über die er kam, und was er im Formular angegeben hat.

3
Anruf innerhalb von Minuten

Mit diesem Wissen, nicht mit einem Standardskript. Wird nicht abgenommen, folgt ein neuer Versuch im vereinbarten Zeitfenster.

4
Qualifizierung im Gespräch

Bedarf, Budget, Zeitrahmen, Entscheider, Umfang — nach Ihren Kriterien, nicht nach unseren. Was gefragt wird, legen Sie im Aufbau fest.

5
Ergebnis ins CRM

Ergebnis, Bewertung, Gesprächsnotizen und Transkript. In Ihrem CRM oder in unserem, wenn Sie keins haben.

6
Termin für Ihren Verkäufer

Direkt im Gespräch gebucht, in Google, Outlook, Cal.com oder Calendly. Ihr Verkäufer kommt vorbereitet ins Gespräch und schließt ab.

Die Rolle

Sie beschreiben die Stelle. Wir besetzen sie.

Kein Werkzeug, das Sie noch bedienen müssen. Eine Rolle in Ihrem Vertrieb, aufgebaut, eingearbeitet und geführt von uns.

Rolle
Vertrieb — Anruf und Qualifizierung neuer Leads
Aufgaben
  • Den Lead vor dem Anruf recherchieren: Website, Firmendaten, Anzeige, Formularangaben
  • Innerhalb von Minuten anrufen
  • Qualifizieren nach Ihren Kriterien: Bedarf, Budget, Zeitrahmen, Entscheider, Umfang
  • Den Termin im Kalender Ihres Verkäufers buchen
  • Ergebnis, Bewertung, Notizen und Transkript ins CRM schreiben
Leads aus
Meta Lead Ads, LinkedIn- und Google-Formularen, Landingpages, Ihrer Website
Gemessen an
Gebuchten Terminen und neuen Kunden — nicht an geführten Anrufen
Übergibt an
Ihren Verkäufer. Er schließt ab.
Verantwortet von
Einer Person bei uns, die für Ihre Zahlen geradesteht
Regelkontakt
Wochenbericht, dazu ein Termin alle zwei Wochen oder wöchentlich
Probezeit
Drei Monate, danach monatlich kündbar

Im selben Team

Aus derselben Wissensbasis arbeiten weitere Rollen mit. Im Erstgespräch klären wir, womit angefangen wird.

In TEAM und ABTEILUNGTerminplanung

Bucht Termine in Google, Outlook, Cal.com oder Calendly, bestätigt sie und erinnert daran.

Nimmt Ihnen ab: Das Hin und Her um freie Zeiten.

In TEAM und ABTEILUNGNachfassen

Meldet sich erneut bei Leads, die nicht erreicht wurden oder noch überlegen.

Nimmt Ihnen ab: Die Wiedervorlage, die im Tagesgeschäft liegen bleibt.

In TEAM und ABTEILUNGEmpfang

Nimmt eingehende Anrufe rund um die Uhr an, nach Ihren Öffnungszeiten und Regeln.

Nimmt Ihnen ab: Das Telefon, wenn gerade niemand abnehmen kann.

In TEAM und ABTEILUNGChat auf der Website

Beantwortet Fragen auf Ihrer Website schriftlich, aus derselben Wissensbasis.

Nimmt Ihnen ab: Anfragen, die abends auf Ihrer Seite hereinkommen.

Nur in ABTEILUNGInhalte und Social

Erstellt Beiträge und veröffentlicht sie auf Instagram und Facebook.

Nimmt Ihnen ab: Den regelmäßigen Auftritt, für den keine Zeit bleibt.

Nur in ABTEILUNGBewertungen

Beobachtet Ihre Bewertungen, entwirft Antworten und pflegt Ihr Google-Profil.

Nimmt Ihnen ab: Das Antworten auf jede neue Bewertung.

Unsere Zusagen

Was wir zusichern — und was nicht.

Wir sichern zu

und schulden es Ihnen

  • Jeder Lead wird innerhalb der vereinbarten Zeit angerufen
  • Qualifizierung nach Ihren Kriterien
  • Erreichbarkeit des Systems
  • Das Ergebnis steht in Ihrem CRM

Wir sichern nicht zu

und behaupten es auch nicht

  • Eine Anzahl gebuchter Termine
  • Eine Abschlussquote
  • Umsatz
  • Dass Kontaktierte erscheinen

Livegang-Zusage

Wir vereinbaren mit Ihnen ein Datum, an dem Ihr Vertriebsteam live ist. Halten wir es nicht ein, erstatten wir Ihnen die Einrichtungsgebühr.

Dienstvertrag nach § 611 BGB. Zugesichert wird die Tätigkeit, nicht der Erfolg — weil Terminergebnisse von Leadqualität und dem Verhalten Dritter abhängen, die wir nicht steuern.

Honorar

Zwei Tarife. Der Unterschied ist, wie viel von unserer Zeit Sie bekommen.

Beide Tarife enthalten den vollständigen Vertrieb, vom Lead-Eingang bis zum Termin. Der Unterschied ist der Betreuungstakt — und in ABTEILUNG zusätzlich Marketing.

ABTEILUNG

Vertrieb, Marketing und Betreuung

2.900 €Einrichtungsgebühr, einmalig
ab 4.900 €danach monatlich
  • 3.500 Gesprächsminuten inklusive
  • Jede weitere Minute 0,32 €
  • Wochenbericht schriftlich
  • Wöchentlicher Termin, fester Ansprechpartner
  • Anbindung an bis zu drei CRM-Systeme
  • Zusätzlich: Inhalte und Social, Bewertungen

Alle Preise netto zzgl. MwSt. Drei Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar.

Warum es eine Einrichtungsgebühr gibt: Aufbau ist echte Arbeit — Gespräch, Agent bauen, Skripte, Einwandbehandlung, CRM- und Kalenderanbindung, Lead-Eingang, Testanrufe, erste Abstimmung.

Wer sich kümmert

Ein Mensch bei uns steht für Ihre Zahlen gerade.

Sie bezahlen nicht für Software. Sie bezahlen dafür, dass jemand bei uns Ihre Pipeline verantwortet — gemessen an gebuchten Terminen und neuen Kunden, nicht an geführten Anrufen.

Liest Ihre Gespräche

Jede Woche, nicht nur Stichproben. Wo Leads abspringen, wo Einwände hängen bleiben, was Ihr Verkäufer vorher wissen sollte.

Schreibt das Skript um, wenn die Quote fällt

Gesprächsleitfaden und Einwandbehandlung werden fortlaufend nachgeschärft. Ohne Ticket, ohne Zusatzkosten.

Berichtet jede Woche

Schriftlich, jeden Montag: wie viele Leads, wie viele erreicht, qualifiziert, Termine gebucht — und was wir ändern. Kein Login nötig.

Setzt sich mit Ihnen zusammen

Strategietermin alle zwei Wochen in TEAM. In ABTEILUNG wöchentlich, mit einem festen Ansprechpartner.

Sicherheit und Recht

Was ein deutscher Betrieb vor der Unterschrift wissen will.

DSGVO, EU-Server, AVV

Verarbeitung in der EU. Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO gehört zum Vertrag.

Rechtssichere Aufzeichnung

Gesprächsaufzeichnung und Transkript nach den Vorgaben des § 201 StGB.

Offenlegung im Gespräch

Angerufene erfahren, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen.

Dienstvertrag, kein Werkvertrag

Wir schulden die Tätigkeit nach § 611 BGB. Keine Umsatzbeteiligung.

Fragen

Was passiert im Aufbau?

Ein Gespräch über Ihre Kriterien, dann bauen wir den Agenten: Skript, Wissensbasis, Einwandbehandlung, Stimme, Anbindung an Ihre Anzeigen und Formulare, an Kalender und CRM. Danach Testanrufe und eine erste Abstimmung mit Ihnen. Rechnen Sie mit drei Wochen.

Was, wenn Sie nicht rechtzeitig fertig werden?

Dann erstatten wir die Einrichtungsgebühr. Das Datum, an dem Ihr Vertriebsteam live ist, vereinbaren wir vorher gemeinsam.

Was, wenn es sich nicht rechnet?

Drei Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar. Drei Monate, weil ein Agent einige Wochen Feinschliff braucht — ein Monat wäre für beide Seiten kein fairer Test. Wir sichern die Arbeit zu, nicht den Abschluss.

Wen ruft die KI an?

Nur Leads, die selbst über Ihre Anzeigen oder Formulare angefragt haben. Die Einwilligung dazu erfasst das Formular. Gekaufte oder gesammelte Adresslisten und Kaltakquise gehören nicht zu unserem Angebot.

Wir haben schon Leute im Vertrieb. Wozu dann?

Damit sie ihre Zeit mit Abschlüssen verbringen statt mit Erstanrufen. Wir übernehmen den ersten Kontakt und die Qualifizierung, der Termin landet bei Ihrem Verkäufer. Den Abschluss macht weiterhin ein Mensch.

Brauchen wir ein CRM?

Nein. Wenn Sie keins haben, stellen wir eins. Wenn Sie eins haben, binden wir es an — in beide Richtungen.

Was heißt Hamkaro?

Persisch hamkār: der Kollege, der Mitarbeitende.

Sprechen wir über Ihren Lead-Eingang.

Im Erstgespräch schauen wir uns an, woher Ihre Anfragen kommen, was heute mit ihnen passiert und was ein Abschluss bei Ihnen wert ist. Danach wissen Sie, ob sich das für Sie rechnet.

Erstgespräch vereinbaren →

Ein Gespräch, 30 Minuten, ohne Präsentation.

Lieber schreiben? islam.aliev@hamkaro.de